1月21日，为详细掌握我省养老服务信息平台建设发展情况，省民政厅厅长郭冀平到哈尔滨市12349助老公益平台和考察调研。省民政厅副厅长吴小平、魏峰，省老龄办专职副主任李淑梅，哈尔滨市民政局副局长王春华以及相关部门负责同志参加调研。

　　郭冀平同志一行详细了解平台各项服务功能和运行经营情况，认真听取了我局相关负责同志和平台工作人员的汇报讲解，并与大家共同探讨了进一步完善平台建设，助力全省养老服务业发展有关工作。

　　郭冀平同志指出，要准确把握工作的重心和角度，统筹推进养老事业和产业平衡发展。一方面，抓好养老事业是民政部门的一项重要本职工作，民政部门要立足老年人现实需要，充分发挥兜底保障作用；另一方面，要推动养老产业发展壮大，以养老产业的良性发展反哺养老事业，促进养老事业做得更强更好。

　　郭冀平同志要求，在老龄化社会，养老产业在服务民生和拉动居民消费领域都占有重要地位，民政部门要担起责任，进一步规范养老行业秩序，推动养老产业健康有序发展；要加强对养老市场前景的分析研判，与养老企业一起探索长期可持续的盈利模式；要保持亲清政商关系，在合理合法的前提下主动为企业提供资源，帮助企业把资源和路径有机结合起来，共同撬动我省广阔的养老市场。

　　郭冀平同志强调，养老企业要抢占先机，不断筑牢企业发展基础，把好服务质量关，不要盲目扩张，要重视服务的精细化；12349是面向社会老人的服务平台，一定要以高度负责的态度严格筛选为老服务合作企业，逐步建立起老年人体验评价收集机制，通过对企业服务信息进行跟踪反馈，淘汰、吸纳加盟企业。要借力政府支持，高效利用资源，不断争取资源，深度整合资源，形成企业发展的持久内生动力。